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Para sobrevivir y prosperar, su empresa necesita una estrategia basada en datos

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El éxito en el entorno empresarial moderno se está convirtiendo rápidamente en sinónimo de un enfoque basado en los datos.

Según una encuesta realizada por PwC entre altos ejecutivos, las organizaciones con un alto grado de orientación a los datos tienen un 300% más de probabilidades de registrar mejoras significativas en la toma de decisiones, en comparación con sus competidores menos centradas en los datos.

La forma en que las empresas interactúan con los datos se ha transformado rápidamente en los últimos años: antes era el reino de los técnicos de la trastienda, ahora es el centro de la estrategia de éxito de cualquier empresa líder.

El análisis eficaz de los datos es la clave indiscutible para optimizar el rendimiento diario de tu empresa. En pocas palabras, profundizar en los números que hay detrás de los procesos, las victorias y las pérdidas aumentará el rendimiento de tu empresa y reducirá el trabajo que hay detrás.
Tanto si el éxito de tu empresa se traduce en la puesta en marcha de la innovación, en la búsqueda de nuevos nichos de mercado o en el impulso de las compras y las conversiones, el análisis de datos es un componente estratégico indispensable.

Como dice acertadamente, Geoffrey Moore, autor del bestseller Crossing the Chasm: Marketing and Selling High-Tech Products to Mainstream Customers: ”sin el análisis de big data, las empresas están ciegas y sordas”.

Las que se adapten prosperarán gracias a una visión muy definida. Las que fracasen se quedarán atrás. Entonces, ¿cómo puede tu empresa adoptar un enfoque basado en los datos de forma exitosa?

Superar las jerarquías de siempre

El aumento de los datos está cambiando la fisonomía del mundo empresarial, por lo que adoptar eficazmente ese cambio significa sacrificar las jerarquías de las empresas tradicionales.

El equipo encargado de transformar el enfoque de tu empresa en materia de análisis de datos necesitará libertad para experimentar, aprender y adaptarse.

Si se mantienen las cadenas de mando tradicionales, se corre el riesgo de detener ese proceso en seco. En su lugar, los responsables de la toma de decisiones del mundo corporativo deben dejar que los expertos en datos tomen las riendas para dar forma al futuro de la empresa impulsado por la analítica.

Promover la colaboración interdepartamental

La simple introducción de los fundamentos del análisis de datos en los distintos departamentos de su empresa no logrará los resultados que necesitas.
 
Sin un enfoque interdepartamental e integrado de los datos, tus equipos se limitarán a trabajar más para progresar menos.
 
Es la reorganización estructural, además de la introducción de una mentalidad basada en los datos, lo que impulsará el cambio.
 
La estrategia de colaboración disruptiva del ex directivo de Yahoo! Tim Sanders resume este enfoque: la colaboración racionalizada e interdisciplinar es la clave de la innovación empresarial.

Para impulsar tu enfoque hacia los datos, tu empresa también necesitará establecer una Fuente Única de la Verdad (SSOT). De esta fuente de datos fiables surgirán los elementos necesarios para constituir la base de tu estrategia futura.

Apuesta por la longevidad, la adaptabilidad y la escalabilidad

Las estrategias basadas en datos son el siguiente paso indiscutible para impulsar a tu empresa hacia el futuro. Eso lo sabemos.

Pero la forma en que tu empresa concibe su enfoque del análisis de datos es una cuestión mucho más compleja.

En palabras de Tim Berners-Lee, inventor de la World Wide Web, ”los datos son algo muy valioso y durarán más que los propios sistemas”. Los datos sobrevivirán a cualquier estrategia corporativa y se acumulan a un ritmo exponencial: el IDC predice que la Datasfera Global alcanzará los 175 Zettabytes en 2025.

Por tanto, las empresas que miren más allá de las necesidades actuales, priorizando la longevidad, la adaptabilidad y la escalabilidad, son las que triunfarán.

Proactividad

Según la encuesta a altos ejecutivos de PwC, el 36% de las empresas altamente orientadas a los datos toman decisiones predictivas, en comparación con solo el 13% de las empresas menos orientadas a los datos.

Esto es fundamental para lo que el gurú del marketing Marty Neumeier denomina ”ponerse al frente de un desfile”, es decir, identificar las tendencias para respaldar el aumento de los productos y las propuestas de tu empresa

Adoptar un enfoque basado en datos no solo te dará la confianza respaldada por las estadísticas para explorar de forma proactiva nuevas oportunidades de negocio, sino que también te permitirá identificar qué áreas de tu empresa están gastando más de la cuenta y no están rindiendo lo suficiente.

Adoptar su estrategia basada en los datos

Modificar los hábitos corporativos obsoletos para allanar el camino hacia un nuevo panorama, centrado en los datos, es fundamental para el éxito futuro.

Como dice el director general de Netflix, Reed Hastings: ”Si alguien discute algo conmigo basándose en opiniones, mi opinión ganará. Por eso prefiero que la gente discuta conmigo en base a datos, porque entonces los datos ganarán”.

Ahora es el momento de actuar con determinación y dar prioridad a la experiencia en materia de datos en lugar de a las jerarquías corporativas tradicionales y de replantearse de forma exhaustiva el modo en que tus departamentos recopilan, comparten y utilizan los datos de la empresa.

Adoptar ahora un enfoque basado en los datos preparará a tu empresa para el futuro, siempre y cuando el entorno que construya esté diseñado para adaptarse y ampliarse según sea necesario, sentando las bases para la innovación basada en la información.

Y cuanto antes empieces, mejor. Una planificación minuciosa y una base estable prepararán el despliegue exitoso de tu plan maestro basado en datos.

Bienvenido al futuro de tu empresa.

Escrito por

Arnoud Krom, CEO
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